Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Ondřej Pšenička, IČO 23460547, se sídlem Vernerovská 1154/5, Praha 8, který provozuje služby pod značkou Rostu (dále jen „Rostu“ nebo „my“).

Při odeslání poptávky nebo kontaktního formuláře mohou být zpracovány tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mail,
• telefonní číslo,
• firma,
• adresa webu,
• zvolená služba nebo téma,
• požadovaný termín,
• zpráva nebo popis projektu,
• další informace, které do formuláře dobrovolně uvedete.

U zákazníků můžeme dále zpracovávat fakturační a smluvní údaje, pokud je to pro uzavření a plnění smlouvy nutné.

Citlivé osobní údaje (například o zdraví) záměrně nesbíráme. Prosíme, neuvádějte je do formulářů, pokud to není skutečně nezbytné.

Údaje zpracováváme hlavně proto, abychom mohli:

• odpovědět na váš dotaz,
• posoudit rozsah projektu a doporučit vhodnou službu,
• připravit cenovou nabídku,
• komunikovat o projektu,
• provést kroky před uzavřením smlouvy a plnit uzavřenou smlouvu,
• fakturovat služby,
• plnit zákonné povinnosti (například účetní a daňové),
• chránit své oprávněné právní nároky.

Právním základem je především jednání o smlouvě a její plnění, plnění právních povinností a náš oprávněný zájem odpovědět na dotazy a chránit své nároky. Běžné vyřízení dotazu není založeno na souhlasu.

Rostu v současnosti neprovozuje newsletter. E-mailové adresy z poptávek automaticky nepoužíváme pro newsletter ani jiný marketing.

Běžné dotazy a komunikaci, které nevedou k uzavření smlouvy, uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední související komunikace.

Faktury, smlouvy a účetní či daňové záznamy uchováváme po dobu, kterou vyžadují právní předpisy.

Údaje neprodáváme a nepředáváme nesouvisejícím třetím stranám. Zpřístupněny mohou být pouze zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem webu, doručením e-mailové komunikace, vedením účetnictví nebo poskytováním služeb, a to jen v rozsahu nezbytném pro daný účel. Dále je můžeme předat orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Komunikace probíhá přes e-mailovou schránku provozovanou společností Google (Gmail). Google může údaje zpracovávat i mimo EU/EHP; přenos je zajištěn standardními smluvními doložkami a rámcem EU–US Data Privacy Framework.

Web aktuálně využívá službu Google Search Console, která nám poskytuje souhrnné informace o tom, jak se web zobrazuje ve vyhledávání Google. Nejde o měřicí skript vložený do webu a neslouží ke sledování jednotlivých návštěvníků.

Při práci můžeme používat také odborné nástroje jako Semrush nebo PageSpeed Insights k analýze webů. Tyto nástroje nejsou na tomto webu nasazeny ke sledování návštěvníků.

Web v současnosti nepoužívá Google Analytics, Meta Pixel ani Mixpanel. Pokud se to změní, tyto informace aktualizujeme.

Web v současnosti nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Mohou být použity pouze technicky nezbytné prostředky potřebné pro správné fungování webu.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• na přístup ke svým údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost, pokud se uplatní,
• vznést námitku, pokud se uplatní,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu skutečně založeno.

Žádosti a dotazy ke zpracování osobních údajů posílejte na ondrejpsenicka26@gmail.com.

Pokud se domníváte, že zpracování porušuje právní předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz.

Tyto informace můžeme průběžně aktualizovat, například při změně používaných nástrojů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.